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Wie funktioniert eine Rückgabe?

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Wie erhalte ich ein Rücksende-Etikett?
Rücksende-Etikett anfordern Du kannst dir mit den folgenden Schritten ein Rücksendelabel über unser Selfservice Portal herunterladen.   1. Gehe zu https:...
Ich möchte meine Speditionsware retournieren
Größere Pakete lassen wir direkt bei dir zu Hause (Bordsteinkante) abholen. Dies soll den Aufwand für dich so gering wie möglich halten. Verwende für die B...
Wie sende ich ein Artikel zurück?
Wir machen dir die Rücksendung so einfach wie möglich. Verpacke den Artikel sorgfältig – am besten in der Originalverpackung Lege den ausgefüllten Retour...
Was passiert nach der Rücksendung?
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird die Ware von der Logistik angenommen und daraufhin von den dafür zuständigen Stellen geprüft. Die Ü...